课程概述

本次课程特邀中国图书馆学会副理事长刘小琴，深入探索图书馆领域的发展轨迹，从历史变迁到未来展望，全方位剖析服务模式的革新与效能优化的具体实践案例。课程分为两大板块，第一板块全面介绍国家级文化创新工程的实践历程，揭示这一战略举措如何引领图书馆变革并收获丰硕成果。第二板块聚焦于图书馆服务效能的优化策略，详细解读公共图书馆服务效能评估的核心指标及标准，进一步探讨多种提升路径与实战方法，帮助掌握增强图书馆服务质量与效率的关键诀窍，促进图书馆不断推陈出新，拓展服务领域，推动图书馆事业的持续健康发展。

课程目标

考核评价

详细介绍

【课程背景】

新时代图书馆发展的核心在于服务创新与效能提升，这不仅是适应数字化、智能化趋势的关键，更是图书馆提供高质量信息服务、满足用户多样化需求，进而推动社会文化繁荣与进步的强大动力。

本次课程特邀中国图书馆学会副理事长刘小琴，深入探索图书馆领域的发展轨迹，从历史变迁到未来展望，全方位剖析服务模式的革新与效能优化的具体实践案例。课程分为两大板块，第一板块全面介绍国家级文化创新工程的实践历程，揭示这一战略举措如何引领图书馆变革并收获丰硕成果。第二板块聚焦于图书馆服务效能的优化策略，详细解读公共图书馆服务效能评估的核心指标及标准，进一步探讨多种提升路径与实战方法，帮助掌握增强图书馆服务质量与效率的关键诀窍，促进图书馆不断推陈出新，拓展服务领域，推动图书馆事业的持续健康发展。

【学习收益】

l  了解新时代图书馆面临的挑战与机遇

l  理解图书馆服务创新与效能提升的重要性

l  理解国家级文化创新工程对图书馆变革的推动作用

l  掌握提升图书馆服务质量与效率的方法和技巧

【讲师】

刘小琴，北京大学图书馆学系硕士研究生，现任中国图书馆学会副理事长、公共图书馆分会主任。原文化部公共文化司巡视员。长期从事图书馆事业管理工作，参与全国文化信息资源共享工程、中华古籍保护计划等国家重大文化工程项目方案制定与实施。

参与起草《文化部、财政部关于进一步推进全国文化信息资源共享工程的实施意见》 《关于进一步加强古籍保护工作的意见》等政策文件；参与组织《中华人民共和国公共图书馆法》《全国公共图书馆事业发展“十二五”规划》等法规和文件起草工作；主持《公共图书馆服务规范》《公共图书馆评估指标》等标准和文件的起草工作；参与组织公共文化服务标准化、公共文化单位建立法人治理结构等改革试点工作；发表《公共文化服务均等化的路径》《数字图书馆发展趋势研究报告》等论著。

【课程大纲】

第一章  图书馆创新发展的历程和成果（一）

（一）国家级文化创新工程的实施与成效

第二章  图书馆创新发展的历程和成果（二）

（二）图书馆优秀创新案例解析

第三章  图书馆创新发展的历程和成果（三）

第四章  图书馆创新发展的历程和成果（四）

第五章  如何提升图书馆服务效能

（一）公共图书馆服务效能评估的主要指标与要求

（二）提升图书馆服务效能的路径和方法