课程概述

城市公用事业管理事关公众的基本生活质量，要如何改善才能更好满足公众对美好生活的需要？《城市公用事业管理理论与实践》介绍各大理论学派关于公用事业管理为什么要管制、怎样管制的基本理论和方法，带领学习者了解中外城市公用事业的发展历程、管理制度、运行方式等；在理解理论原理的基础上，我们将以问题为导向，引导学习者设计公用事业管理的方案，正确评价当前公用事业管理的效果，掌握公交规划定价、水电气价格管理、互联网管理等行业技能。通过本课程，不仅能够了解公用事业管理的来龙去脉，还可以习得客观的评价方式、具体的操作技能，树立家国情怀，敢于担当，热衷公益。

课程目标

1.了解中外城市公用事业的发展历程、管理制度、运行方式； 2. 引导学习者设计公用事业管理的方案，正确评价当前公用事业管理的效果； 3. 掌握公交规划定价、水电气价格管理、互联网管理等行业技能。

考核评价

考核重点为：公用事业管理的层次和方法；公用事业管理的战略规划；公用事业管理的绩效评价。

讲师介绍

白秀银

杨清明

曾巧

张天

详细介绍

本课程以公共管理为基本视角，结合当代国内外公用事业行业的改革和发展现状，从基础设施公共政策制定和执行的角度，系统分析城市公用事业行业的运行与管理，在阐述当代公用事业管理的基本理论问题、模式、管理技术方法和绩效管理的基础上，具体分析公共交通事业管理，城市水、电、煤气管理，邮政和通信管理，互联网管理等。通过本课程教学，使学生了解城市公用事业的发展历程、概念、分类、功能、运行方式、管理方式等。引导学生对现代城市管理的关键性问题进行思考，结合城市公用事业管理实践进行案例分析，能够针对城市管理面临的紧迫问题，提出创新性解决方案，培养学生分析和解决公用事业问题的能力。本课程理论与实践兼具的特征明显，突出理论与应用的结合，既有理论性，更具应用性，既要求扎实的理论功底又要求结合实践运用。是一门连接专业理论学习与专业实操技能的重要课程，能够有效衔接大学理论学习与社会岗位需求。